Agente de Guest Service
- Salario
- $15,754 al mes
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Publicada
- Fuente
- Portal del Empleo MX (empleo.gob.mx, API)
- ingles
- tiempo completo
- prestaciones de ley
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- tiempo indeterminado
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Descripción del puesto
Brindar una atención excepcional a las personas huéspedes durante su estancia, asegurando una experiencia cálida, eficiente y personalizada desde su llegada hasta su salida. Gestionar procesos de recepción, resolver solicitudes e incidencias, proporcionar información sobre los servicios del hotel y contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad, hospitalidad y satisfacción establecidos por Hilton, promoviendo la fidelización y una experiencia memorable para cada huésped.
Funciones y actividades
- Se encarga de brindar atención y servicio a los huéspedes
Requisitos
- Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiencia: Ninguna en AGENTE DE GUEST SERVICE
- PAQUETERIA OFFICE - Años Experiencia: 6m - 1 año
- Inglés - Básico
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Orientación al cliente
- Comunicación
Conocimientos y herramientas
- PAQUETERIA OFFICE - Años Experiencia: 6m - 1 año
Idiomas
- Inglés - Básico
Horario
- Algunos días
- Tiempo completo
- 07:00 - 07:00
- Aclaraciones de horario: SE DEFINE EN ENTREVISTA
Prestaciones
- PRESTACIONES DE LEY
- VALES DE DESPENSA
- PROPINA SEMANAL
- COMEDOR
- UNIFORME
- FONDO DE AHORRO
Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado
Referencia: 435304 · Vigente hasta el 15 de diciembre de 2026
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