Agente Telefónico

Intégrate a nuestro equipo y brinda atención telefónica a usuarios que requieren asistencia vial. Si tienes facilidad de palabra, actitud de servicio y disposición para resolver problemas, esta oportunidad puede ser para ti.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base mensual de $9,583.

• $1,200 en vales de despensa.

• Prestaciones de ley.

• Bono de productividad.

• Premio de asistencia.

• Bono de permanencia.

• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

Funciones

• Atender llamadas de usuarios que solicitan servicios de asistencia vial, como grúa, cambio de llanta y suministro de gasolina.

• Coordinar con proveedores la asignación de los servicios.

Dar seguimiento a cada caso hasta confirmar la atención del usuario.

Requisitos

• Bachillerato trunco o concluido (comprobable).

• Experiencia en atención al cliente deseable, no indispensable.

• Facilidad de palabra y comunicación efectiva.

• Orientación al servicio y capacidad para resolver problemas.

Capacidad para trabajar bajo presión.

Horario y zona de trabajo

• Horario: de 15:00 a 23:00 horas.

• Días laborales: lunes a domingo, con un día de descanso entre semana.

Ubicación: Metro Barranca del Muerto e Insurgentes S

Funciones y actividades

• Dar seguimiento a cada caso hasta confirmar la atención del usuario.
• Atender llamadas de usuarios que solicitan servicios de asistencia vial, como grúa, cambio de llanta y suministro de gasolina.
• Coordinar con proveedores la asignación de los servicios.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: Ninguna en AGENTE TELEFÓNICO
• Compromiso
• Comunicación
• Orientación a resultados
• Liderazgo
• Autonomía
• Orientación al cliente
• Análisis y solución de problemas
• Trabajo en equipo
• Proactividad

Conocimientos y herramientas

• Manejo de PC
• Paqueteria Office
• Facilidad de Palabra
• Excelente Ortografía

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 15:00 - 23:00

Prestaciones

• Prstaciones de ley
• Bono de productividad y permanencia
• Premio de asistencia

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado