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Analista de calidad - Atencion al cliente

Salario
$120,000 – $180,000 al año(≈ $10,000 – $15,000 al mes)
Tipo de empleo
No especificado
Publicada
Fuente
Adzuna MX
  • diario
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Descripción del puesto

Objetivo del puesto Analizar y monitorear los indicadores de calidad y servicio al cliente, proporcionando información estratégica que permita identificar áreas de oportunidad, detectar desviaciones en la operación y contribuir a la mejora continua de los procesos y la experiencia del cliente. Principales responsabilidades Analizar, recopilar y generar reportes diarios de indicadores (KPI) relacionados con el servicio al cliente. Monitorear el desempeño y la calidad de las operaciones mediante …

Referencia: 427452 · Vigente hasta el 12 de diciembre de 2026

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