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Analista de Calidad Call Center

Salario
$120,432 al año(≈ $10,036 al mes)
Tipo de empleo
Tiempo completo
Publicada
Fuente
Adzuna MX
  • en linea
  • remotos
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Descripción del puesto

Somos una empresa líder en la administración y recuperación de cartera de créditos en México, y estamos en búsqueda de talento para fortalecer nuestro equipo de Calidad. QUÉ HARÁS Realizar monitoreos de llamadas en línea, remotos y mediante grabaciones. Brindar retroalimentación a gestores telefónicos, identificando áreas de oportunidad y mejores prácticas. Participar en calibraciones para asegurar criterios de evaluación consistentes. Elaborar reportes mensuales de monitoreo y re…

Referencia: 209481 · Vigente hasta el 7 de noviembre de 2026

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