Analista de calidad call center Posición Administrativa

Únete a nuestro equipo de trabajo Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Calidad de Call Center, responsable de evaluar la calidad de las interacciones con los clientes, monitorear llamadas y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la empresa. Requisitos Experiencia previa en calidad dentro de un call center. Experiencia en monitoreo y evaluación de llamadas. Facilidad para identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras. Habilidad de comunicació…