Analista de calidad de call center
- Salario
- $149,400 al año(≈ $12,450 al mes)
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Publicada
- Fuente
- Adzuna MX
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Descripción del puesto
Se busca Analista de calidad de call center para Centro de la Columna Vertebral. Objetivo del puesto Asegurar la calidad y eficiencia de los canales de atención humanos y automatizados Bot de IA mediante auditorías, análisis de indicadores y control de la información para optimizar la conversión de prospectos en citas y pacientes. Responsabilidades principales Auditar llamadas, chats y WhatsApp para evaluar protocolos, trato y efectividad. Monitorear y validar el funcionamiento, veracidad …
Referencia: 36112 · Vigente hasta el 12 de octubre de 2026
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