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Analista de Contact Center

Salario
$240,000 al año(≈ $20,000 al mes)
Tipo de empleo
Tiempo completo
Publicada
Fuente
Adzuna MX
  • licenciatura
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Descripción del puesto

Funciones Dar la bienvenida a clientes nuevos y atender consultas por teléfono, chat y correo. Dar seguimiento a siniestros, garantías, incidencias y mantenimientos. Recordar a los clientes pagos, seguros, obligaciones vehiculares y vencimientos de contrato. Monitorear el kilometraje con GPS y dar seguimiento a encuestas de satisfacción NPS. Documentar cada interacción en el CRM o sistema de tickets. Requisitos Licenciatura en Administración, Finanzas, Mercadotecnia, Negocios o afín. Expe…

Referencia: 353375 · Vigente hasta el 29 de noviembre de 2026

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