Auxiliar de Cobranza

¡Forma parte de nuestra familia, somos el mejor equipo!

Somos una empresa distribuidora de Software Administrativo - Contable con 43 años de experiencia en el mercado, apoyamos al crecimiento de las empresas proporcionando soluciones inteligentes para los diferentes procesos comerciales, productivos, contables, etc.

Nuestros colaboradores son lo más importante, buscamos un constante desarrollo para ellos, procurando en todo momento un ganar - ganar. Fomentamos un ambiente sano, cooperativo e integral entre todos los compañeros.

Objetivo

Dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los créditos otorgados, contribuyendo al flujo de efectivo de la empresa y detectando de manera preventiva posibles cuentas morosas.

Actividades:

Revisar diariamente el reporte de cobranza y dar seguimiento a pagos.
Atender correos relacionados con pagos, facturación y solicitudes internas.
Contactar a clientes para validación de facturas, confirmación de pagos y actualización de datos.
Coordinar revisiones de cobranza con áreas comerciales.
Aplicar pagos e identificar depósitos en sistema.
Realizar cargos con tarjeta y registrar movimientos en sistemas contables.
Gestionar cancelaciones, refacturaciones, notas de crédito y devoluciones.
Revisar estados de cuenta para autorización de crédito.
Generar y timbrar complementos de pago.
Elaborar reportes diarios, mensuales y trimestrales.
Dar seguimiento a incidencias de facturación para asegurar su cobro.
Conciliar ingresos contra contabilidad.
Identificar y dar seguimiento a ingresos no identificados.
Mantener el control y archivo de documentación.
Brindar atención y solución a aclaraciones de clientes.
Requisitos:

Carrera trunca o concluida en contabilidad
1 año experiencia en cobranza, administración o áreas afines.
Manejo de sistemas administrativos (deseable Contpaqi o similar).
Excel intermedio.
Habilidad de comunicación y negociación.
Organización y seguimiento.
Ofrecemos:

Contratación directa por la empresa.
Prestaciones de ley.
6.5% de bono de asistencia.
6.5% de bono de puntualidad.
Comisiones por recuperación de cobranza
Opción a Home Office
Horario de lunes a viernes (Colonia Chapalita).

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cobro, payment, collection