Auxiliar de Recepcion

¡Súmate a un equipo donde tu calidez y organización crean la primera impresión inolvidable para nuestros huéspedes! En Hotel ILEBAL, buscamos a un(a) Auxiliar de Recepción para brindar atención de excelencia, organizar la información, mantener el control en el área y cuidar los espacios.

Funciones y actividades

• Brindar atención y bienvenida cálida y profesional a huéspedes y visitantes que llegan al hotel.
• Manejar correos electrónicos entrantes y salientes, dando respuesta oportuna a clientes y proveedores.
• Gestionar la atención telefónica, WhatsApp y página web, respondiendo consultas y realizando reservaciones.
• Brindar soporte administrativo en la gestión de documentos, reportes y correspondencia.
• Controlar el acceso de personal, visitantes y proveedores a las instalaciones del hotel.
• Supervisar y mantener el área de recepción limpia, ordenada y en óptimas condiciones de presentación.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Licenciatura
• Experiencia: 2 - 3 años en AUXILIAR DE RECEPCION
• Inglés - Avanzado - Otro
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Orientación al cliente
• Planeación estratégica
• Comunicación

Conocimientos y herramientas

• Paqueteria Oficce, Marketing digital (Redactar y dar formato de textos )
• Manejar automovil (Licencia de Manejo)

Idiomas

• Inglés - Avanzado - Otro

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 09:00 - 17:00
• Aclaraciones de horario: Otro Horario de 15:00 a 23 Horas.

Prestaciones

• Prestaciones de Ley
• Descuentos en el consumo de alimentos

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado