Auxiliar de seguros y siniestros

Funciones y Responsabilidades
Administración de Seguros
• Realizar cotizaciones de seguros para nuevas operaciones de arrendamiento.
• Apoyar en la emisión, renovación y cancelación de pólizas.
• Validar la correcta emisión de endosos y movimientos de póliza.
• Realizar el control y resguardo de expedientes físicos y digitales.
• Dar seguimiento a vencimientos de pólizas.
• Actualizar bases de datos y sistemas de control de seguros.
• Verificar la correcta facturación y cobranza de primas.
Gestión de Siniestros
• Recibir avisos de siniestros reportados por las aseguradoras.
• Registrar y documentar los eventos conforme a los procedimientos establecidos.
• Dar seguimiento a la atención de ajustadores y talleres.
• Solicitar y recopilar documentación requerida para la integración de expedientes.
• Mantener comunicación constante con aseguradoras, clientes y proveedores.
• Monitorear el estatus de los siniestros hasta su conclusión.
• Elaborar reportes periódicos sobre siniestralidad.
• Gestionar los pagos de indemnización por siniestros de pérdida total por daños o robo.
Atención a Clientes
• Atender consultas relacionadas con coberturas, pólizas y siniestros.
• Orientar a clientes sobre requisitos y procesos de reclamación.
• Gestionar solicitudes de cartas cobertura, constancias y documentación relacionada.
Control Administrativo
• Elaborar reportes e indicadores del área.
• Mantener actualizados registros de activos asegurados.
• Apoyar en auditorías internas y externas.
• Cumplir con políticas internas y normatividad aplicable.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Atención al detalle, Seguimiento a clientes, Conocimientos en seguros, Servicios
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, insurance, aseguradora, seguros