Auxiliar de Soporte Técnico/Sistemas en campo 5 días a la semana

Actualmente estamos en búsqueda de Técnico de Servicio de Campo para integrarse a nuestro equipo y brindar soporte técnico a cajeros automáticos.

Objetivo del Puesto:

Brindar mantenimiento preventivo y correctivo a cajeros automáticos (ATM) dentro de la zona asignada, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes y asegurando la correcta operación de los equipos.

Principales Responsabilidades:

• Realizar instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de cajeros automáticos y equipos relacionados.

• Diagnosticar y solucionar fallas de hardware, software a cajeros automáticos

• Ejecutar cargas y actualizaciones de software cuando sea requerido.

• Capacitar a personal de sucursales o proveedores sobre actividades básicas de mantenimiento.

• Atender reportes de servicio dentro de los tiempos establecidos.

• Realizar pruebas de funcionamiento, diagnósticos y limpieza preventiva de equipos.

• •Recibir y anclan los cajeros

• •Configuración de IP

• •Ajustar módulos del cajero, correr pruebas del sistema hasta dejarlos bien

Requisitos:

• Carrera Técnica en Electrónica, TSU, Electromecánica, Mecatrónica, Sistemas Computacionales, Soporte y Mantenimiento a Equipos de Computo.

• Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento de equipos electrónicos, electromecánicos o servicio técnico en campo(puede ser en practicas profesionales)

• Conocimientos en electrónica.

• Manejo de multímetro y herramientas de medición.

• Manejo de herramientas manuales.

• Disponibilidad para viajar ocasionalmente en su estado y zonas aledañas.

• Disponibilidad de tiempo

• Capacidad para trabajar de forma autónoma y orientado(a) a resultados.

•

Condiciones de Trabajo:

• Trabajo principalmente en campo

• Manipulación de componentes y equipos electrónicos.

• Carga ocasional de refacciones y equipos.

Ofrecemos:

• Capacitación

• Contratación directa por la empresa.

• Sueldo $14,000 mensuales brutos

• Prestaciones de ley y superiores.

• Seguro de vida.

• Fondo de ahorro 13%

• Vales de despensa 16%

• Vales de Restaurante $700

• Herramientas de trabajo.

• Horario De 8:30 am a 6:00 pm y de 9:30 am a 7:00 pm (se trabaja 5 dias a la semana)

• Lugar de trabajo Centro de Monterrey

Funciones y actividades

• Configuración de IP
• Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Requisitos

• Nivel académico requerido: Carrera técnica
• Experiencia: 6m - 1 año en Auxiliar de Soporte Técnico/Sistemas en campo 5 días a la semana
• Autonomía
• Orientación a resultados
• Pensamiento crítico
• Razonamiento Lógico-Matemático

Conocimientos y herramientas

• Conocimientos en electrónica
• Manejo de multímetro y herramientas de medición.
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Horario

• Lunes a viernes
• Tiempo completo
• 08:00 - 18:00
• Aclaraciones de horario: Se labora 5 días a la semana horario de 8:30am a 6:00 pm y de 9:30 a 7:00 pm

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Vales de despensa
• Seguro de vida

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado