Auxiliar IT - Soporte IT

ACERCA DE LA EMPRESA
HEALTH-ME LAB es una empresa líder en ingredientes para la industria láctea y alimenticia, con más de 22 años de experiencia en el mercado.
Nos enfocamos en satisfacer las necesidades de la industria mediante ingredientes, aditivos y materias primas de alta calidad para la elaboración de productos lácteos, bases para helado, cremas, yogurt y quesos.
Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con perfil operativo, interesada en desarrollarse en el área de Sistemas y brindar soporte a nuestros colaboradores y sucursales.

OFRECEMOS
• Salario competitivo con pago semanal.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación.
• Ambiente de trabajo colaborativo.

PERFIL QUE BUSCAMOS
• Licenciatura, Ingeniería o carrera técnica en Informática, Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o afín.
• Aceptamos recién egresados.
• Experiencia en soporte técnico deseable, pero no indispensable.
• Perfil principalmente operativo.
• Gusto por realizar actividades prácticas, instalaciones y mantenimiento.
• Conocimientos básicos en:
o Soporte y mantenimiento de equipos de cómputo.
o Instalación y configuración de hardware y software.
o Redes LAN, WLAN y WAN.
o Configuración básica de redes y conectividad.
o Instalación y mantenimiento de cámaras de videovigilancia.
o Cableado y conexión de equipos tecnológicos.
o Respaldos de información.
• Facilidad para diagnosticar y solucionar problemas técnicos.
• Actitud de servicio y atención a usuarios.
• Organización, responsabilidad y puntualidad.
• Disponibilidad para brindar soporte en diferentes sucursales.

PRINCIPALES ACTIVIDADES
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, periféricos y software.
• Brindar soporte técnico a los colaboradores.
• Diagnosticar y solucionar problemas de hardware, software, red e internet.
• Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de cámaras de videovigilancia.
• Revisar el correcto funcionamiento de cámaras, grabadores, monitores y demás equipos relacionados con videovigilancia.
• Realizar instalación y mantenimiento de cableado y conexiones de equipos.
• Dar soporte a redes LAN, WLAN y WAN.
• Realizar respaldos de información y apoyar en la recuperación de datos.
• Brindar asistencia técnica a las diferentes sucursales de la empresa.
• Realizar visitas a sucursales para atender instalaciones, mantenimientos y necesidades técnicas.
• Dar seguimiento a reportes e incidencias hasta su solución.
• Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.
• Elaborar reportes de mantenimientos, incidencias y actividades realizadas.
• Apoyar en la instalación y puesta en marcha de nuevos equipos y sistemas tecnológicos.

PERFIL IDEAL
Buscamos una persona práctica, resolutiva y con iniciativa, que disfrute trabajar directamente con equipos, instalaciones y herramientas tecnológicas.
Es importante que sea una persona que no tenga problema con realizar trabajo, trasladarse a sucursales cuando sea necesario y atender directamente las necesidades técnicas de la operación.
Si eres recién egresado y cuentas con conocimientos prácticos de Sistemas, Redes, Soporte Técnico o Cámaras de Videovigilancia, queremos conocerte.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologias, la, informacion, it, apoyo, support, soporte