Client Experience Representative (REMOTE)
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- No especificado
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- Adzuna MX
- legal
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Descripción del puesto
Job Description The Client Experience Representative (CER) plays a key role in delivering a proactive, empathetic, and consistent client experience throughout the legal case journey. The CER serves as a central point of contact for client inquiries, provides timely case information within approved guidelines, resolves concerns whenever possible during the first interaction, and coordinates with case teams to ensure appropriate follow-up and escalation. This role supports client satisfaction whi…
Referencia: 413229 · Vigente hasta el 10 de diciembre de 2026
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