Cobrador en moto

Objetivo del puesto:

Generar la cobranza, recuperar cuentas y entregar contratos en el domicilio de los clientes, o bien, llevar a cabo los procedimientos aplicables.

Actividades y funciones:

• Realizar recibos y entregar el original al cliente.

• Enviar informe del cliente que no realizó el pago o se encuentra ausente.

• Registrar la información de los clientes para actualizar la base de datos.

• Reportar incidencias o anomalías con clientes, rutas o equipo de trabajo.

• Subsanar la morosidad de las cuentas.

Conocimientos generales:

• Técnicas de cobranza.

• Atención al cliente.

Funciones y actividades

• Enviar informe del cliente que no realizó el pago o se encuentra ausente
• Realizar recibos y entregar el original al cliente.
• Reportar incidencias o anomalías con clientes, rutas o equipo de trabajo.
• Registrar la información de los clientes para actualizar la base de datos.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 1 - 2 años en Cobrador en moto
• Conocimientos de la ciudad y sus alrededores
• Experiencia como repartidor y/o mensajero
• Orientación al cliente
• Manejo de motocicleta
• Conocimientos básicos de mecánica para motocicleta
• Disponibilidad de viajar

Conocimientos y herramientas

• Técnicas en cobranza
• Atención al cliente
• Manejo de GPS

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 09:00 - 17:00
• Aclaraciones de horario: Lunes a viernes de 09:00 a 17:00 h, y sábados de 09:00 a 14:00 h. Descanso fijo los días domingos.

Prestaciones

• Comisiones
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado