Encargado de plataformas digitales

Maximizar los ingresos del hotel mediante la optimización de los canales de venta digitales y fortalecer la presencia de la marca a través de estrategias de marketing de contenidos.

Funciones y actividades

• Análisis de Datos: Reportar métricas de conversión de reservas y alcance de las redes sociales.
• Manejo y Actualizar tarifas, disponibilidad y promociones en Booking, Expedia, Airbnb, etc.
• Crear, programar y publicar contenido en Instagram, Facebook y TikTok.
• Monitorear y sincronizar inventarios para evitar sobreventas (overbooking).
• Gestión de Reputación: Responder reseñas de huéspedes en TripAdvisor, Google Maps y plataformas de reserva.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Licenciatura
• Experiencia: Ninguna en Encargado de plataformas digitales
• Motivación
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Calidad en el trabajo
• Pensamiento crítico
• Creatividad e innovación

Conocimientos y herramientas

• Conocimientos en herramientas de diseño (Canva/Adobe), gestores de canales y sistemas PMS hoteleros.

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 08:00 - 16:00
• Aclaraciones de horario: Horario rotativo

Prestaciones

• Prestaciones de ley

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado