Especialista Corresponsal de Crédito

Brindar atención y asesoría a los clientes en los procesos relacionados con el crédito Sears, apoyando en la recepción, captura y seguimiento de solicitudes, así como en la correcta integración de la información requerida

Funciones y actividades

• Atender a los clientes interesados en obtener o utilizar el crédito Sears.
• CERRAR VENTAS CONFORME A LOS LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS
• VERIFICAR Y ACTUALIZAR DATOS DE CONTACTO
• REALIZAR LLAMADAS SALIENTES (OUTBOUND) Y/O ATENDER LLAMADAS ENTRANTES (INBOUND)
• EXPLICAR CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS, PRECIOS Y CONDICIONES
• CONTACTAR CLIENTES POTENCIALES Y CLIENTES ACTUALES
• PRESENTAR PRODUCTOS O SERVICIOS DE FORMA CLARA Y PERSUASIVA
• Dar seguimiento a las solicitudes y comunicar al cliente el avance.
• Apoyar con aclaraciones relacionadas con el crédito.
• Capturar información del cliente en los sistemas correspondientes.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 6m - 1 año en ESPECIALISTA CORRESPONSAL DE CRÉDITO
• Motivación
• Liderazgo
• Compromiso
• Orientación a resultados
• Disponibilidad de viajar

Conocimientos y herramientas

• MANEJO DE PC
• ATENCIÓN A CLIENTES

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 09:00 - 18:00
• Aclaraciones de horario: En la entrevista

Prestaciones

• PRESTACIONES DE LEY
• CAJA DE AHORRO
• SEGURO DE VIDA

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado