Especialista de Monitorización

Tu reto Transformar datos de la operación de TI en indicadores y análisis confiables que permitan evaluar el desempeño de los servicios, anticipar desviaciones y orientar decisiones para mejorar su eficiencia, estabilidad y calidad. ¿Qué harás? Integrar y validar información de distintas áreas y sistemas para generar una visión consolidada del desempeño de TI. Definir y dar seguimiento a indicadores de desempeño, eficiencia, calidad del servicio y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. …