Especialista servicio a cliente
- Salario
- $144,000 al año(≈ $12,000 al mes)
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Publicada
- Fuente
- Adzuna MX
- interna
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Descripción del puesto
Funciones Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes. Brindar información sobre rastreo, estatus y entrega de envíos. Dar seguimiento a paquetes retrasados, extraviados o con incidencias. Coordinar con las áreas operativas para gestionar soluciones oportunas. Registrar reportes y documentar incidencias en los sistemas internos. Mantener comunicación con los clientes hasta la resolución de sus casos. Elaborar reportes de atención y seguimiento. Cumplir con los indicadores de servi…
Referencia: 301158 · Vigente hasta el 21 de noviembre de 2026
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