Jefa de Atención al cliente
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Descripción del puesto
Actividades a realizar Encuestar a clientes Recepción de llamadas Atención y seguimiento a las quejas del cliente. Notificar al cliente la solución inmediata a su queja. Analizar si la queja procede de acuerdo al procedimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Informar a la coordinación del Sistema de Gestión de Calidad la procedencia de la queja para asignarla Dar el seguimiento a las medidas para lograr la satisfacción del cliente ante sus quejas. Presentar al Dirección General el re…
Referencia: 255908 · Vigente hasta el 14 de noviembre de 2026
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