Jefatura de área

Jefatura de área con experiencia, es la persona que garantiza la rentabilidad, el abasto, el estándar de calidad y la excelencia en el servicio al cliente de la sección asignada, coordina el operativo de acuerdo con las metas de sucursal

Funciones y actividades

• Atención y servicio al cliente, resolver incidencias de los compradores en su área y asegurar un trato ágil y amable
• Gestión y liderazgo del personal, organiza los horarios, supervisa y capacita a los auxiliares o reponedores a su cargo para mantener un flujo de trabajo eficiente
• Cumplimiento de metas de venta, impulsar los objetivos comerciales y de rotación fijados por la gerencia de la sucursal
• Control de inventarios y mermas, asegurar el abasto continuo de mercancía en piso, revisar el stock y reducir las pérdidas o merma del área
• Exhibición y estándares de la tienda, vela por la correcta rotación de productos, lo primero que entra lo primero que sale, precios actualizados, limpieza y orden en el pasillo

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 6m - 1 año en Jefatura de área
• Analítica de datos y business intelligence - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Entendimiento de como interactuar los canales físicos y digitales - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Operaciones de logística - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Leyes y procesos administrativos laborales - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Software de ORKs y desempeño - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Gestor de proyectos - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Hojas de cálculo avanzados - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Razonamiento Lógico-Matemático
• Pensamiento crítico
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Proactividad
• Orientación a resultados
• Compromiso
• Orientación al cliente

Conocimientos y herramientas

• Analítica de datos y business intelligence - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Entendimiento de como interactuar los canales físicos y digitales - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Operaciones de logística - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Leyes y procesos administrativos laborales - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Software de ORKs y desempeño - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Gestor de proyectos - Años Experiencia: 6m - 1 año
• Hojas de cálculo avanzados - Años Experiencia: 6m - 1 año

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 15:00 - 23:00

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Bono de puntualidad
• Descuento especial en alimentos

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado