Jefe de atención a cliente Atención a cliente

Empresa de telecomunicaciones Busca Jefa de atención a cliente Requisitos Experiencia en atención y servicio al cliente. Manejo de personal y liderazgo de equipos. Excelente comunicación y resolución de conflictos. Organización y seguimiento a indicadores. Manejo de paquetería Office y sistemas de atención deseable. Funciones Supervisar al equipo de atención a clientes. Garantizar una excelente experiencia de servicio. Dar seguimiento a quejas, solicitudes y procesos. Elaborar reportes …