Monitorista de Estacionamiento

Se busca monitorista de estacionamiento para monitorear diariamente las cámaras de video del circuito cerrado de televisión, el interfón, las entradas, salidas y cajeros automáticos.

Funciones y actividades

• Realizar la separación y conteo de boletos expedidos diariamente.
• Garantizar la generación de arqueos, revisar terminales de pago. Retirar de los cajeros los cofres y abastecimiento de efectivo en los cajeros.
• Generar reportes diarios, quincenales o mensuales del sistema de estacionamiento. (Incidencias, novedades y anotarlas en bitácora). 4. Operar el sistema guía del control del estacionamiento ( En caso de que exista).
• Brindar apoyo y orientación al cliente.
• Apoyar en la creación de boletos extraviados, dañados. Así como generar vales de descuento.
• Monitorear diariamente las cámaras de video del circuito cerrado de televisión, el interfón, las entradas, salidas y cajeros automáticos.
• Apoyar y mantener constante comunicación con el facilitador de acceso en turno para ayudar en cualquier situación que se presente.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Secundaria/sec. técnica
• Experiencia: 6m - 1 año en MONITORISTA DE ESTACIONAMIENTO
• Proactividad
• Motivación
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Compromiso

Conocimientos y herramientas

• Conocimiento en ELABORACIÓN DE REPORTES E INFORMES de incidencias, novedades y registro en bitácoras.
• Operación del SISTEMA GUÍA Y CONTROL DE ESTACIONAMIENTO, en caso de estar implementado.
• Habilidad para GENERAR BOLETOS DE REPOSICIÓN (extraviados o dañados) y vales de descuento.
• Organización en la SEPARACIÓN Y CONTEO DIARIO de boletos expedidos.
• Orientación al cliente, con ACTITUD DE SERVICIO para brindar apoyo y resolver dudas o problemas.
• Conocimiento en PROCESOS DE ARQUEO, manejo de TERMINALES DE PAGO, RETIRO DE COFRES y abastecimiento de efectivo en cajeros automáticos.
• Responsabilidad, HONESTIDAD y atención al detalle en el manejo de recursos y seguimiento de procedimientos.
• Manejo de SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA (CCTV), INTERFÓN y MONITOREO DE ACCESOS.
• Capacidad para TRABAJAR EN COORDINACIÓN con el personal de acceso para atender situaciones en tiempo real.

Horario

• Lunes a viernes
• Tiempo completo
• 13:00 - 22:00

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Transporte de personal

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado