Personal Anfitrión de recepción

El Hotel Villa Mercedes Mérida, Curio Collection by Hilton es un hotel de categoría superior ubicado en Mérida, Yucatán, que combina la elegancia de la arquitectura colonial con instalaciones modernas, un servicio personalizado y experiencias inspiradas en la riqueza cultural y gastronómica de la región. Únete a este gran equipo como: Personal Anfitrión de recepción. Carrera técnica o licenciatura en Turismo y Hotelería. Experiencia de 6 meses a 1 año en recepción, servico al cliente o atención al huesped. Manejo de sistemas de gestion hotelera y paquetria office. Realizar los procesos de check in y check out. atender Llamadas telefonicas, correos electrónicos y consultas de héespedes.

Funciones y actividades

• Atención al huésped, Manejo de terminales para cobro Manejo de sistemas hoteleros (PMS)

Requisitos

• Nivel académico requerido: T. superior universitario
• Experiencia: 6m - 1 año en Personal Anfitrión de recepción
• Inglés - Intermedio
• Autonomía
• Proactividad
• Comunicación
• Motivación
• Compromiso

Conocimientos y herramientas

• Experiencia en recepción, servico al ciente o atención al huésped. Carrera técnica o licenciatura en Turismo y Hotelería. Experiencia de 6 meses a 1 año en recepción, servico al cliente o atención al huesped. Manejo de sistemas de gestion hotelera y paquetria office. Realizar los procesos de check in y check out. atender Llamadas telefonicas, correos electrónicos y consultas de héespedes.

Idiomas

• Inglés - Intermedio

Horario

• Lunes a viernes
• Tiempo completo
• 06:00 - 14:00
• Aclaraciones de horario: Tiempo completo L-V 6:00 14:00 "Son tres turnos : 06:00 am -14:00hrs; 14:00hrs - 22:00hrs y 22:00hrs - 06:00am

Prestaciones

• Prestaciones de Ley, Servidio de comedor y Vales de despensa

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado