Personal de Recepcion

Es la persona encargada de brindarle atención cordial, eficiente y profesional a los huéspedes durante su llegada, estancia y salida del hotel, realizando los procesos de registro, asignación de habitaciones, atención de solicitudes, manejo de información de acuerdo con los estándares de servicio y procedimientos establecidos por el hotel

Funciones y actividades

• Proporcionar información sobre instalaciones, servicios, horarios y políticas del hotel
• Recibir y atender a los huéspedes de manera cordial y profesional
• Coordinar con las diferentes áreas del hotel la atención de los huéspedes

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 1 - 2 años en PERSONAL DE RECEPCION
• Inglés - Intermedio
• Orientación al cliente
• Comunicación
• Trabajo en equipo

Conocimientos y herramientas

• Manejo de reservaciones
• Atención y servicio al huésped
• Manejo de sistemas hoteleros

Idiomas

• Inglés - Intermedio

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 09:00 - 17:00
• Aclaraciones de horario: Horario rotativo

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Vacaciones
• Aguinaldo

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado