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CiudadTrabajo

Personal de Servicio al Cliente

Total Play Telecomunicaciones S.A.P.I. de C.V.Álvaro Obregón
Salario
$10,000 al mes
Tipo de empleo
Tiempo completo
Publicada
Fuente
Portal del Empleo MX (empleo.gob.mx, API)
  • tiempo completo
  • domingo
  • tiempo indeterminado
Postularme en Portal del Empleo MX (empleo.gob.mx, API) ↗

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Descripción del puesto

Garantizar la continuidad operativa mediante el registro, diagnóstico, resolución rápida o escalación oportuna de incidentes y solicitudes de servicios tecnológicos. Asegurar la calidad en el trato a los clientes vía telefónica, sobre los servicios contratados

Funciones y actividades

  • Gestionar las llamadas de los clientes, resolviendo las dudas y dando seguimiento a las solicitudes

Requisitos

  • Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
  • Experiencia: 6m - 1 año en Personal de Servicio al Cliente
  • Trabajo en equipo
  • Orientación al cliente
  • Orientación a resultados

Conocimientos y herramientas

  • Servicio al cliente

Horario

  • Algunos días
  • Tiempo completo
  • 09:00 - 18:00
  • Aclaraciones de horario: Lunes a domingo descanso rolado

Prestaciones

  • PL

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado

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Referencia: 227762 · Vigente hasta el 31 de octubre de 2026

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