Personal para el área de Recepción

Estamos en búsqueda de personal , con experiencia en manejo de grupos, atención y servicio al cliente.

Funciones y actividades

• Controlar el ingreso y salida de visitantes conforme a las políticas de la empresa.
• Contestar y canalizar llamadas telefónicas al área correspondiente.
• Apoyar en la elaboración de reportes y tareas asignadas por la administración.
• Mantener actualizados los registros de visitas y controles de acceso.
• Canalizar quejas, sugerencias o solicitudes a las áreas responsables para su atención oportuna.
• Apoyar en actividades administrativas básicas, como captura de datos y archivo de documentos.
• Recibir y atender a clientes, visitantes y proveedores de manera cordial.
• Gestionar la agenda de citas, reuniones o reservaciones.
• Coordinar la atención de solicitudes de clientes y dar seguimiento cuando sea necesario.
• Mantener ordenada y presentable el área de recepción.
• Recibir, registrar y distribuir correspondencia, paquetería y documentos.
• Brindar información sobre los servicios, productos o instalaciones de la empresa.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 6m - 1 año en Personal para el área de Recepción
• Inglés - Básico
• Autonomía
• Proactividad
• Análisis y solución de problemas
• Mejora continua
• facilidad de palabras
• Planeación estratégica
• Liderazgo
• Pensamiento crítico

Conocimientos y herramientas

• Buena Ortografía y Redacción. Comunicación escrita.
• Conocimientos en equipo de digitalización de alto volumen.

Idiomas

• Inglés - Básico

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 07:00 - 15:00

Prestaciones

• PRESTACIONE DE LEY

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado