Supervisor de Call Center
Laboratorios PetrolabMéxico
- Salario
- $156,000 al año(≈ $13,000 al mes)
- Tipo de empleo
- No especificado
- Publicada
- Fuente
- Adzuna MX
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Descripción del puesto
Descripción: Buscamos a una persona con liderazgo que supervise equipos de atención telefónica, asegurando calidad de servicio y cumplimiento de objetivos. Responsabilidades principales: Supervisar el desempeño del equipo. Monitorear llamadas y calidad de atención. Gestionar indicadores (KPIs). Capacitar y retroalimentar al equipo. Resolver casos complejos. Elaborar reportes de gestión. Otros requisitos: Experiencia en call center. Habilidades de liderazgo. Orientación a resultados. LI-Onsite
Referencia: 279362 · Vigente hasta el 18 de noviembre de 2026
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