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Supervisor de Call Center - Grupo Estrella Blanca

Salario
$252,000 al año(≈ $21,000 al mes)
Tipo de empleo
No especificado
Publicada
Fuente
Adzuna MX
  • call center bilingue
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Descripción del puesto

Supervisor de Call Center Bilingüe en Grupo Estrella Blanca Zona a laborar Central del Norte CDMX Responsabilidades y Funciones Principales Supervisar y dar seguimiento al desempeño de los agentes. Monitorear ventas, productividad y calidad de llamadas. Elaborar reportes e identificar áreas de oportunidad. Implementar planes de acción para alcanzar los KPI y presupuesto de ventas. Brindar coaching y retroalimentación al equipo. Atender y resolver situaciones con clientes inconformes. Capacitar …

Referencia: 92666 · Vigente hasta el 21 de octubre de 2026

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