Supervisor de Recepcion

RESPONSABLE DE DIRIGIR, ORGANIZAR Y SUPERVISAR LAS ACTIVIDADES DEL ÁREA DE RECEPCIÓN EN UN HOTEL, EMPRESA O INSTITUCIÓN. SU FUNCIÓN PRINCIPAL ES GARANTIZAR UN SERVICIO EFICIENTE, CORDIAL Y PROFESIONAL A LOS CLIENTES O VISITANTES, ASEGURANDO EL CUMPLIMIENTO DE LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD Y ATENCIÓN.

Funciones y actividades

• GARANTIZAR LA ATENCIÓN EFICIENTE Y CORDIAL A CLIENTES Y VISITANTES.
• SUPERVISAR EL TRABAJO DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN Y ASIGNAR FUNCIONES.
• COORDINAR EL PROCESO DE CHECK-IN Y CHECK-OUT EN HOTELES O EMPRESAS.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 1 - 2 años en SUPERVISOR DE RECEPCION
• Inglés - Intermedio
• Negociación
• TRATO AMABLE
• Trabajo en equipo
• Proactividad
• Razonamiento Lógico-Matemático
• ACTITUD DE SERVICIO
• Pensamiento crítico
• BUENA PRESENTACION
• Liderazgo
• Autonomía

Conocimientos y herramientas

• MANEJO DE SISTEMAS DE RESERVAS Y SOFTWARE ADMINISTRATIVO.
• PROCESOS DE RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE.
• ORGANIZACIÓN DE TURNOS Y COORDINACIÓN DE PERSONAL.

Idiomas

• Inglés - Intermedio

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 07:00 - 15:00

Prestaciones

• PRESTACIONES DE LEY.
• VALES DE DESPENSA,UNIFORMES,TRANSPORTE.
• COMEDOR Y PROPINAS.

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado