Técnico de Reclamación

1. Revisar y analizar todas las Reclamaciones de Clientes a través del sistema de EtQ sobre las reclamaciones reportadas de nuestros productos. 2. Investigar la reclamación reportada en el registro analizando primeramente si el producto tiene un defecto de manufactura y en caso de tenerlo, realizar la Investigación para identificar la Causa Raíz y tomar Acciones Correctivas. 3. Realizar juntas con el Equipo Interdisciplinario para realizar Análisis de Causa Raíz de defectos de manufactura…