Agente Premium Services

Incrementar ventas, posicionar la marca dentro del Resort, contribuyendo a su crecimiento y prestigio, prospección de clientes, seguimiento y cierre de ventas de manera efectiva para nuestros diferentes conceptos de cena shows.

Activación de marca en diferentes zonas del hotel, asegurando una experiencia atractiva para los huéspedes.

Funciones y actividades

• Gestionar las solicitudes de los huéspedes antes, durante y después de su estancia para asegurar una experiencia superior.
• Organizar reservas en restaurantes, tours, transporte y actividades exclusivas.
• Coordinar check-in/check-out prioritario, mejoras de habitación (upgrades) y amenidades especiales de bienvenida
• Actuar como punto de contacto principal para resolver cualquier incidencia de manera rápida y eficiente

Requisitos

• Nivel académico requerido: Licenciatura
• Experiencia: 3 - 4 años en AGENTE PREMIUM SERVICES
• Inglés - Avanzado - Ninguna
• Orientación a resultados
• Proactividad
• Negociación
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Autonomía
• Pensamiento crítico
• Liderazgo

Conocimientos y herramientas

• BUENA ACTITUD Y PRESENTACION
• DISPONIBILIDAD DE HORARIO

Idiomas

• Inglés - Avanzado - Ninguna

Horario

• Lunes a viernes
• Tiempo completo
• 08:00 - 17:00
• Aclaraciones de horario: HORARIO ROTATIVO

Prestaciones

• PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY
• BONO POR PUNTUALIDAD
• SERVICIO DE COMEDOR DENTRO DEL HORARIO LABORAL
• TRANSPORTE

Tipo de contratación: Contrato por tiempo determinado