Ejecutiva de Atención al Cliente
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Descripción del puesto
Descripción del empleo Zona de trabajo: Edificio Trébol Park, San Pedro Garza Gracía Lunes a viernes 8am-6pm Desarrollar estrategias de experiencia de cliente: Crear planes que mejoren la interacción con los clientes, teniendo en cuenta sus necesidades, expectativas y puntos de dolor. Análisis y monitoreo: Evaluar la satisfacción del cliente a través del resultado de las encuestas CSAT y NPS, comentarios y análisis de datos para identificar áreas de mejora. Auditar los tickets que se generan en…
Referencia: 373907 · Vigente hasta el 4 de diciembre de 2026
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