Gestor administrativo de incidentes Atizapan Lago Esmeralda, Edomex
- Salario
- $121,200 al año(≈ $10,100 al mes)
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Publicada
- Fuente
- Adzuna MX
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Descripción del puesto
Dar seguimiento puntual a los tickets asignados. Actualizar estados y comentarios en el sistema de gestión de tickets. Notificar retrasos, incidencias o desviaciones de SLA. Verificar cierres con la documentación y evidencias requeridas. Seguimiento de las refacciones que sean solicitadas por ingeniería para la atención del servicio. Mantener comunicación activa con el equipo técnico de campo. Comunicación conjunta con el área de ingeniería de campo, revisar y enviar al banco evidencia…
Referencia: 423593 · Vigente hasta el 12 de diciembre de 2026
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