Ir al contenido principal

Gestor de incidentes Valle de Chalco

Salario
$120,000 al año(≈ $10,000 al mes)
Tipo de empleo
Tiempo completo
Publicada
Fuente
Adzuna MX
Postularme en Adzuna MX ↗

Te llevaremos al sitio donde se publicó la vacante para completar tu solicitud.

Descripción del puesto

Dar seguimiento puntual a los tickets asignados. Actualizar estados y comentarios en el sistema de gestión de tickets. Notificar retrasos, incidencias o desviaciones de SLA. Verificar cierres con la documentación y evidencias requeridas. Seguimiento de las refacciones que sean solicitadas por ingeniería para la atención del servicio. Mantener comunicación activa con el equipo técnico de campo. Comunicación conjunta con el área de ingeniería de campo, revisar y enviar al banco evidencia…

Referencia: 405800 · Vigente hasta el 9 de diciembre de 2026

Vacantes similares