Service Desk N1
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Descripción del puesto
Descripción del puesto Service Desk N1 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. guardia un sábado al mes de 8:30 a.m. a 2:30 p.m. Modalidad: 100% remota Responsabilidades principales: Escalar casos complejos o no resueltos al siguiente nivel de soporte, asegurando una transición clara y completa. Registrar con precisión cada interacción en el sistema de atención, documentando detalles técnicos, soluciones aplicadas y seguimiento si es necesario. Diagnosticar y solucionar fallas técnica…
Referencia: 163589 · Vigente hasta el 30 de octubre de 2026
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