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Bilingual Team Leader Call Center Tlalnepantla

Salario
$270,000 al año(≈ $22,500 al mes)
Tipo de empleo
Tiempo completo
Publicada
Fuente
Adzuna MX
  • con experiencia
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Descripción del puesto

Buscamos Team Leader de Call Center con experiencia comprobable liderando equipos dentro de operaciones BPO, preferentemente en campañas del sector Healthcare. Responsabilidades principales Liderar y dar seguimiento al desempeño de un equipo de agentes. Monitorear indicadores operativos y de calidad. Dar coaching, retroalimentación y seguimiento individual al equipo. Asegurar el cumplimiento de KPIs, niveles de servicio y objetivos de la campaña. Detectar áreas de oportunidad y desarrollar…

Referencia: 308796 · Vigente hasta el 22 de noviembre de 2026

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