Supervisor de Operaciones Bilinge Call Center Tlalnepantla
- Salario
- $270,000 al año(≈ $22,500 al mes)
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
- Publicada
- Fuente
- Adzuna MX
- con experiencia
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Descripción del puesto
Buscamos Team Leader de Call Center con experiencia comprobable liderando equipos dentro de operaciones BPO, preferentemente en campañas del sector Healthcare. Responsabilidades principales Liderar y dar seguimiento al desempeño de un equipo de agentes. Monitorear indicadores operativos y de calidad. Dar coaching, retroalimentación y seguimiento individual al equipo. Asegurar el cumplimiento de KPIs, niveles de servicio y objetivos de la campaña. Detectar áreas de oportunidad y desarrollar…
Referencia: 316343 · Vigente hasta el 23 de noviembre de 2026
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