Responsable de área

Profesional encargado de supervisar operación en su área asignada, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y servicio. Optimizar recursos humanos y materiales para alcanzar metas de ventas y eficiencia. Debe garantizar la satisfacción del cliente mediante atención oportuna y resolución de problemas.

Funciones y actividades

• Aplicar promociones y estrategias de marketing en su sección
• Elaborara informes de desempeño y proponer mejoras
• Verificar y cumplir con las normas de seguridad, higiene y procedimientos internos
• Resolver quejas, dudas y garantizar un servicio de calidad
• Verificar existencias, rotación de productos y pedidos
• Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales del área
• Coordinar, capacidad y evaluar al equipo de trabajo

Requisitos

• Nivel académico requerido: Licenciatura
• Experiencia: 1 - 2 años en Responsable de área
• Aprendizaje constante
• Orientación al cliente
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Calidad en el trabajo

Conocimientos y herramientas

• Manejo de personal
• Conocimientos de los diferentes departamentos de un supermercado
• Conocimiento de políticas de operación y seguridad
• Conocimiento de estrategias comerciales y manejo de indicadores

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 06:00 - 15:00
• Aclaraciones de horario: Horarios laborales es de lunes a domingo de 6:00 am a 6:pm. Descanso entre semana rotativo

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Vales de despensa, bonificaciones en compra, beneficios de colaborador, incentivos de productividad, apoyo de transporte

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado