Supervisión de personal

Puesto orientado a planear, coordinar y supervisar las actividades del personal operativo, verificando el correcto funcionamiento de la sucursal, el cumplimiento de los estándares de servicio, la calidad de los productos y la atención al cliente, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos de Mexburguer.

Funciones y actividades

• Responsable de supervisar y coordinar las actividades del personal operativo durante el turno asignado, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, higiene, servicio y seguridad establecidos por la empresa; verificar la correcta apertura y cierre de la sucursal, controlar el inventario de insumos y productos, brindar atención y solución oportuna a las necesidades de los clientes, supervisar la preparación y entrega de alimentos conforme a los procedimientos establecidos, dar seguimiento al desempeño y capacitación del personal, monitorear el cumplimiento de las metas operativas y de ventas, elaborar reportes e incidencias del turno, así como verificar el correcto funcionamiento de las instalaciones y equipos para garantizar una operación eficiente y un servicio de excelencia.

Requisitos

• Nivel académico requerido: Licenciatura
• Experiencia: 1 - 2 años en Supervisión de personal
• Orientación al cliente
• Compromiso
• Trabajo en equipo
• Motivación
• Proactividad
• Orientación a resultados
• Negociación

Conocimientos y herramientas

• En ramo restaurantero ocupando un puesto igual o similar
• Manejo de personal
• Trato con proveedores

Horario

• Lunes a viernes
• Tiempo completo
• 15:00 - 23:00
• Aclaraciones de horario: Manejamos diferentes horarios para las sucursales, de 7:30 am a 3:30 pm en apertura y de 3 pm a 11 pm en cierres, descanso entre semana

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Uniformes Gratuitos
• Capacitación Pagada
• Apoyo de Transporte
• Descuento Menú de Empleados
• Vales de Despensa

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado