Gerencia de tienda

Personal responsable de dirigir y supervisar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, la correcta administración de recursos, la excelencia en el servicio al cliente y el apego a los estándares operativos, con el fin de garantizar la rentabilidad y el adecuado funcionamiento del establecimiento

Funciones y actividades

• Atender y resolver incidencias operativas, así como brindar seguimiento a quejas o sugerencias de clientes
• Gestionar y liderar al equipo de trabajo, asignando funciones, dando seguimiento al desempeño y promoviendo un ambiente laboral productivo
• Supervisar el control de inventarios, garantizando niveles óptimos de stock, correcta rotación de productos (PEPS) y reducción de mermas
• Verificar la correcta operación de caja, incluyendo arqueos, cortes y control de efectivo
• Coordinar la recepción de mercancía, validando cantidades, calidad y condiciones de entrega
• Elaborar reportes administrativos y de desempeño (ventas, inventarios, mermas, productividad)
• Planificar, organizar y supervisar las actividades operativas y administrativas de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 2 - 3 años en Gerencia de tienda
• Trabajo en equipo
• Análisis y solución de problemas
• Tolerancia a la presión
• Motivación
• Razonamiento Lógico-Matemático

Conocimientos y herramientas

• Manejo de inventarios y control de mermas
• Uso de sistemas de punto de venta y Excel básico
• Manejo de indicadores
• Conocimiento en administración de tiendas

Horario

• Tiempo completo
• 08:00 - 16:00
• Aclaraciones de horario: Descanso entre semana, detalles directamente en entrevista

Prestaciones

• Prestaciones
• Bono

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado