Personal de Mayordomo

Es la persona encargada de brindarle un servicio personalizado, exclusivo y de excelencia a los huéspedes del hotel, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas mediante una atención cálida, discreta, eficiente y profesional, es el principal enlace entre el huésped y los diferentes departamentos del hotel, asegurando que su estancia sea cómoda, placentera y memorable, de acuerdo con los estándares de calidad y servicio establecidos por la propiedad

Funciones y actividades

• Coordinar la colocación de amenidades de bienvenida
• Brindar información sobre instalaciones, servicios, restaurantes y actividades del hotel
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional

Requisitos

• Nivel académico requerido: Prepa o vocacional
• Experiencia: 6m - 1 año en PERSONAL DE MAYORDOMO
• Inglés - Intermedio
• Orientación al cliente
• Comunicación
• Trabajo en equipo

Conocimientos y herramientas

• Conocimientos de hotelería y hospitalidad
• Estándares de servicio y atención personalizada
• Conocimiento de las instalaciones y servicios del hotel

Idiomas

• Inglés - Intermedio

Horario

• Algunos días
• Tiempo completo
• 09:00 - 17:00
• Aclaraciones de horario: Horario rotativo

Prestaciones

• Prestaciones de ley
• Vacaciones, aguinaldo
• Transporte, uniforme

Tipo de contratación: Contrato por tiempo indeterminado